Selgere på Bookis har opp til to dager på å svare på en forespørsel. Etter to dager vil forespørselen bli utgått og dermed kansellert.
​
Har du sendt en forespørsel med levering (Helthjem) vil reservasjonen av penger som er gjort på kortet ditt også kanselleres og være borte fra nettbanken din innen 5 virkedager. Les mer om det her.
​

Selgeren vil få påminnelser både gjennom sms, push notifikasjon og epost for å sørge for raskest mulig svar.​ Men, det hender at selgeren er inaktiv å ikke svarer i det hele tatt.

Som kjøper kan du kansellere forespørselen når som helst så lenge den ikke er godtatt. Les hvordan du gjør det her.