Når du sender en bok med Helt Hjem er det viktig at boken mottas av kjøper i samme tilstand som da du sendte den. Det er selgers ansvar å pakke varen forsvarlig inn.
Pakkene håndteres ved hjelp av maskiner, fraktes med bil og lastes sammen med andre pakker av varierende størrelse, form og vekt. Det er derfor viktig at innholdet er pakket godt inn, slik at det tåler eventuelle støt, vibrasjoner og trykk.
Slik kan du pakke bøkene så de tåler transporten
Bruk en plastpose innerst slik at pakken tåler fuktighet.
Et godt tips er å benytte bobleplast, papp eller annen forsterkning rundt bøkene.
Særlig dersom boken/bøkene er hardcover eller pakken er tung.
Sørg også for at riktig bok/bøker blir sendt.
Mål- og vektbegrensninger
Vi minner samtidig om målene og vekten som pakken må være innenfor:
Vekt: Opptil 5kg
Mål: Lengde: 35 cm / Bredde: 25 cm / Dybde: 12 cm
Deretter skriver du på referansenummer (X-XXXXX), og legger pakken ut før klokken 23:00 dagen du har valgt opphenting.
Om du har solgt flere bøker, og fått samme referansenummer, må bøkene pakkes i samme pakke med samme referansenummer.
Hvis du har fått ulike referansenummer så må bøkene pakkes hver for seg. Det kan du lese om her.