Om du har mottatt flere forespørsler på flere bøker fra samme kjøper, får du en referansekode per 3 bøker. På den fjerde boken får du automatisk en ny kode.
​
Bøkene må sendes med tilhørende referansekode, ellers vil ikke sendingen registreres og betalingen din aktiveres ikke. Samtidig som en risikerer at bøkene ikke kommer frem til kjøperen.
​
Se hvordan pakken skal pakkes inn her.
​

Hvis pakken blir større enn mål- og vektbegrensninger, må du avslå forespørselen og eventuellt sende den privat (Betalingen håndteres da også privat) .

Hvis forespørselen allerede er akseptert, kontakt kundeservice, så vil de hjelpe deg med å kansellere den.

​