Om du har mottatt flere forespørsler på flere bøker fra samme kjøper, og du ønsker å sende bøkene i én pakke, må du kontrollere hvor stor og tung pakken blir til sammen først.
Vilkårene til Helthjem
Vekt: Opptil 5 kg.
Mål: Lengde: 35 cm / Bredde: 25 cm / Dybde: 12 cm (dette tilsvarer ca en skoeske)
Dersom pakken ikke overskrider målene, kan du som selger godkjenne forespørselen og velge samme opphentingsdato ✨ Dersom pakken overskrider målene, må du godkjenne forespørslene i flere omganger.
For mange forespørseler til kun én sending
Om du for eksempel har fått syv forespørsler, kan du løse det på denne måten:
Velg én opphentingsdato for fire av forespørslene (eks mandag).
Deretter velger du en annen opphentingsdato for de resterende bøkene (eks tirsdag).
Du vil da motta to ulike referansenummer. Pakk bøkene sammen med det ene referansenummeret i én pakke, og bøkene med det andre referansenummeret sammen i en annen pakke.
Bøkene må sendes med tilhørende referansenummer, ellers vil ikke sendingen registreres og betalingen din aktiveres ikke. Samtidig som en risikerer at bøkene ikke kommer frem til kjøperen.
Se hvordan pakken skal pakkes inn her.