Når blir pakken hentet?
Pakken skal legges ut innen kl 23 dagen før valgt dato
Helthjem henter og leverer pakkene på kvelden/natten, mellom kl. 23.00 og 07.00.
Posten henter normalt sett pakken mellom kl 07.00 og 16.00
For å gjøre det enkelt å huske sier vi bare derfor at alle pakker må legges ut før kl 23.
Jeg bor i blokk, hvordan kommer budet seg inn?
Avisbudene som leverer pakkene har tilgang til de fleste oppganger gjennom en såkalt "sentralnøkkel" som utstedes av styret i blokka.
Dersom budet ikke har tilgang til blokken din vil du ikke kunne bestille en henting på din adresse. Vi anbefaler deg å be styret utstedet nøkkel til Helthjem slik at de kan hente opp. Det tar gjerne noe tid før de får tilgang til nye bygg. Posten har tilgang på alle adresser i Norge.
Ikke dekning hos studentboliger
Videre er det stort sett ikke dekning hos studentboliger. En av årsakene til dette er at at det har blitt opplevd en del tyveri. Skjer dette stenger de muligheten for opphenting i hele blokka. Men, det kan være satt opp innleveringsbokser ved studentboliger som gjør det mulig å sende pakker likevel
Ble ikke pakken hentet? Les mer om hva du kan gjøre her.