När du godkänt en förfrågan, får du möjlighet till att ändra din adress innan du bekräfta förfrågningen. Adressen måste ha stöd för upphämtning av Dooris. Du kan läsa mer om det här
​
Efter att förfrågan godkänts är kan du som regel inte längre möjligt att ändra adress för denna förfrågan. Ta då kontakt med vår kundtjänst så hjälper vi dig.
Oftast så kan vi ändra adress om förfrågan är godtagen samma dag som vi blir kontaktade, men det är inte alltid den möjligheten finns.

​
Om förfrågan är accepterad med Postnord så behöver du inte ändra adress (även om den är fel). Du kan oavsett lämna in paketet hos närmaste ombud, läs mer om hur man skickar med Postnord här