På Bookis er det mulig å forespørre en bok med to forskjellig leveringsmuligheter. Det er da også to måter å avbryte en forespørsel som allerede er godtatt.
Hjem til hjem-levering 📦 (Posten og Helt Hjem)
Ønsker dere å kansellere orderen, må en av dere kontakte oss via chatboblen eller her. Da kan vi kansellerer kjøpet for deg.
Etter at kjøpet er kansellert kan det ta litt tid før statusen oppdateres på Bookis. Kjøperen får utbetalt pengene sine normalt innen 3-5 virkedager.
Etter at statusen er oppdatert vil boken bli tilgjengelig for salg igjen hos selger med mindre ordren ble kansellert fordi selger for eksempel ikke lengre hadde boken.
Om boken allerede er hentet og under transport av Helthjem, er det dessverre ikke mulig å stoppe sendingen eller gjøre en avbestilling.
Møtes 💬
Om du har solgt en bok, eller sendt en forespørsel med møtes, og denne allerede er godtatt har vi ikke noen mulighet til å endre statusen på forespørselen.
For at forespørselen skal bli ansett som kansellert må kjøper og selger snakke sammen og blir enige. Deretter må selgeren legge boken til salgs på nytt.
Skulle kjøperen stoppe å svare deg, så trenger du som selger bare å legge boken til salgs på nytt.