På Bookis er det mulig å forespørre en bok med to forskjellig leveringsmuligheter. Det er da også to måter å avbryte en forespørsel som allerede er godtatt.
Levering (Helthjem) 📦
Er det en forespørsel med Helthjem må både hentingen og betalingen avbestilles.
Blir det bestemt å kansellere ordren, må du kontakte oss her. Da kan vi kansellerer kjøpet for deg.
Etter at kjøpet er kansellert kan det ta litt tid før statusen oppdateres på Bookis. Kjøperen får utbetalt pengene sine normalt innen 3-5 virkedager.
Etter at statusen er oppdatert vil boken bli tilgjengelig for salg igjen hos selger. Vi anbefaler selger å gå inn å slette boken, så andre kjøpere ikke sender deg en forespørsel på den samme boken om du ikke skal selge den.
Om boken allerede er hentet og under transport av Helthjem, er det dessverre ikke mulig å stoppe sendingen eller gjøre en avbestilling.
Møtes 💬
Om du har solgt en bok, eller sendt en forespørsel med møtes, og denne allerede er godtatt har vi ikke noen mulighet til å endre statusen på forespørselen.
For at forespørselen skal bli ansett som kansellert må kjøper og selger snakke sammen og blir enige. Deretter må selgeren legge boken til salgs på nytt.
Skulle kjøperen stoppe å svare deg, så trenger du som selger bare å legge boken til salgs på nytt.