Når du har solgt en bok får du et referansenummer, som er ditt unike digitale "frimerke". Du får referansenummeret oppgitt på skjermen når du godtar en forespørsel. 

Referansenummeret sendes også på e-post ved bekreftelse av forespørsel, og legges ut i chatdialogen mellom kjøper og selger. Det sendes også en SMS fra Helthjem kvelden pakken skal legges ut for opphenting.